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COGNIVISE

Desarrollo web y de tiendas online

Tu web tiene una sola misión: ayudar a la persona adecuada a entender lo que haces, a confiar en ti y a dar el siguiente paso. Todo lo demás es decoración.

* Desarrollo web y de tiendas online: sitios que cargan rápido, se leen con claridad y convierten. Diseño, desarrollo, integraciones, optimización del rendimiento y soporte continuo.

Hechas para usarse

Webs hechas para usarlas, no solo para mirarlas

Desarrollamos webs modernas, centradas en el usuario, que mantienen cuatro cosas en equilibrio: tu marca, la persona que usa la web, la tecnología que hay debajo y el resultado comercial. Eso significa estructura antes que estilo: quién llega a cada página, de qué necesita estar seguro y qué pasa después. También significa el trabajo poco vistoso que decide si todo eso da resultado. La velocidad de carga, que funcione bien en el teléfono, que cualquier persona pueda usarla y contenidos que tu equipo pueda actualizar sin abrir un ticket.

En una tienda online, la misma lógica recorre la búsqueda, las fichas de producto, el carrito y el checkout. Cada paso de más es un lugar donde perder la venta. Puede que necesites consultoría de ecommerce antes de comprometerte, una tienda nueva, sacar tu tienda de una plataforma que se te ha quedado pequeña o, simplemente, una web que convierta mejor. Nuestros servicios de desarrollo ecommerce cubren todo eso, y en todos los casos el trabajo empieza de la misma manera.

El trabajo poco vistoso que decide si todo eso da resultado:

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La velocidad de carga

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Que funcione bien en el teléfono

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Que cualquier persona pueda usarla

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Contenidos que tu equipo actualiza sin abrir un ticket

Qué abarcamos

  • Estructura y arquitectura de la información

    Una web que tiene sentido para las personas y para los buscadores

  • Diseño web y experiencia de usuario

    Recorridos claros, menos abandonos

  • Desarrollo responsive

    Una experiencia coherente, del teléfono a la pantalla grande

  • Desarrollo de tiendas online y ecommerce

    Catálogo, carrito, checkout y pagos bien resueltos

  • Estructura de contenidos

    El mensaje adecuado en el paso adecuado

  • Integraciones

    Tu CRM, tu proveedor de pagos, tu analítica y tus sistemas internos

  • Velocidad y accesibilidad

    Rápida, estable y utilizable por cualquier persona

  • Mantenimiento y soporte

    Actualizaciones y mejoras después del lanzamiento

Tres tipos de proyectos web

Tres tipos de proyectos web

La mayoría de los encargos que recibimos son una de estas tres cosas.

Una web nueva

Partes de cero, o de algo tan antiguo que arreglarlo cuesta más que sustituirlo. La diseñamos y la desarrollamos, y tienes una web que tu propio equipo puede actualizar.

Crear una tienda online o cambiar de plataforma

Ya vendes, en una plataforma que se te ha quedado pequeña o que nunca elegiste a conciencia. Migrar una tienda online consiste sobre todo en no perder lo que funciona: tus datos de producto, tus URL, tus posiciones en los buscadores. Lo planificamos antes de que nadie toque la tienda.

Una web que se ve bien pero no convierte

Llegan visitas y se van. Normalmente el problema está en un punto concreto, y normalmente se puede encontrar. Fichas de producto lentas. Un checkout que pide datos que no necesita. Una navegación pensada para tu organigrama en lugar de para tu cliente.

Tiendas online y webs: preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar, incluido lo que no podemos prometer.

Empieza por elegir la plataforma según lo que necesitas controlar. Después se diseña y se desarrolla la tienda, se conectan los pagos, el checkout, el inventario y los sistemas que ya usas, y se planifican las URL y los datos de producto para no perder posicionamiento en los buscadores. La última parte es la entrega: una tienda que tu propio equipo puede editar, con el código y la documentación en tus propias cuentas.

Empezamos revisando lo que tienes. A menudo el problema está en un punto concreto y se puede encontrar —fichas de producto lentas, un checkout que pide datos que no necesita, una navegación pensada para tu organigrama y no para tu cliente—, y arreglarlo cuesta mucho menos que sustituir la web. A veces rehacerla es la respuesta correcta, y a veces es una forma cara de evitar un arreglo más pequeño. Te decimos en cuál de los dos casos creemos que estás.

Depende de lo que necesites controlar. Una plataforma alojada como Shopify se ocupa de los pagos, el checkout y los pedidos, y es la respuesta correcta más a menudo de lo que admiten las agencias. Un front-end a medida sobre esa plataforma, o un desarrollo totalmente a medida, se justifica cuando el catálogo, las reglas de precios o las integraciones no caben en lo que la plataforma permite. También trabajamos con tiendas en WooCommerce y Magento.

Ese es el principal riesgo, y se puede controlar si se planifica antes de que nadie toque la tienda. Migrar una tienda online consiste sobre todo en no perder lo que funciona: tus datos de producto, tus URL, tus posiciones en Google. El mapa de redirecciones, el diseño de las URL, las comprobaciones de paridad y la monitorización después del lanzamiento forman parte del trabajo, y para un catálogo de cierto tamaño nuestro servicio de SEO para ecommerce lo cubre a fondo.

Sí, de eso se trata. Hacemos webs pensadas para trabajar en ellas: un catálogo que tu equipo puede editar de verdad y contenidos para los que no necesitas a un desarrollador. El código y la documentación son tuyos, en tus propias cuentas.

Sí. Pagos y checkout, inventario e integraciones con el CRM, el ERP o las herramientas internas de las que ya dependes. Para todo lo que no tenga una interfaz moderna, se trata de desarrollo e integración de APIs, y las dos cosas suelen hacerse a la vez.

Por qué una web rápida importa más que antes

Los buscadores miden lo rápido que tus páginas se vuelven utilizables, y tus clientes también, casi siempre sin darse cuenta de que lo hacen. Una tienda online lenta pierde ventas en cada paso entre la búsqueda y el checkout.

Por eso el rendimiento no es una fase del final. Cómo se tratan las imágenes, cuánto JavaScript se envía, qué se muestra primero, cómo se consulta el catálogo. Son decisiones que se toman durante el desarrollo, y corregirlas después sale caro.

Lo mismo ocurre con la accesibilidad. Una web que funciona con teclado y con lector de pantalla es una web que funciona para más clientes. Además, suele ser una web mejor estructurada, que los buscadores leen con más facilidad.

Ver también: Desarrollo de software a medida · Soporte continuo

Siguiente paso

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué quieres conseguir. Te diremos qué haría falta y cómo lo abordaríamos, y con franqueza si no somos las personas adecuadas para ello.