Política
de cookies

La primera vez que nos visitas, te preguntamos si aceptas las cookies analíticas. Hasta que respondes, y de forma definitiva si las rechazas, no se activa ninguna herramienta de analítica ni de grabación de sesiones.

Elijas lo que elijas, pueden guardarse igualmente dos cosas: una pequeña cookie que recuerda tu respuesta y, si abres la página de contacto, una comprobación antispam. Ambas se describen más abajo.

Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» que aparece al pie de cada página.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Los navegadores también pueden almacenar información de otras formas, como el almacenamiento local (local storage). La normativa británica sobre cookies, las Privacy and Electronic Communications Regulations, se aplica a todas ellas, y esta política también.

La ley permite almacenar información sin consentimiento cuando es estrictamente necesario para prestar algo que has solicitado. Estos dos elementos son los únicos, y ninguno se usa con fines publicitarios ni para seguirte por la web.

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La instalamos nosotros, en forma de cookie, en cuanto respondes a la pregunta sobre las cookies. Registra si has aceptado la analítica, para no volver a preguntártelo en cada página. Dura 180 días, o hasta que modifiquemos esta política de una forma que requiera una nueva respuesta.

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Lo instala Cloudflare (challenges.cloudflare.com) en el almacenamiento local de tu navegador, no en una cookie, y solo si abres la página de contacto. Es la comprobación antispam del formulario de contacto, que nos permite distinguir a las personas de los bots. No tiene fecha de caducidad y permanece hasta que borras los datos de tu navegador.

Si aceptas, cargamos Google Tag Manager, que pone en marcha dos herramientas de medición. Si rechazas, no se instala ninguno de los elementos siguientes.

Google Analytics

De Google. Cuenta las visitas, las páginas que se leen, de dónde llegan los visitantes y, aproximadamente, qué dispositivo usan, para que podamos ver qué resulta útil. Sus cookies son _ga y _ga_ seguido de un identificador, y cada una dura hasta dos años. No usamos esta herramienta con fines publicitarios y hemos desactivado las funciones publicitarias de Google.

Microsoft Clarity

De Microsoft. Registra cómo se usa una página, por ejemplo dónde se hace clic, hasta dónde se desplaza y cuánto se lee, y lo convierte en mapas de calor y grabaciones de sesiones que usamos para encontrar las partes del sitio que resultan confusas. Sus cookies son _clck, que dura hasta un año, y _clsk, que dura un día. Clarity también puede instalar algunas cookies desde dominios propios de Microsoft, como MUID; la lista de cookies de tu navegador muestra siempre exactamente lo que está instalado en cada momento. Clarity enmascara lo que escribes en los campos de los formularios, y hemos activado el enmascaramiento para CogniBot, de modo que lo que introduces en el formulario de contacto o le preguntas a CogniBot no se registra. El resto del texto de la página, como nuestros propios títulos y párrafos, sí es visible en las grabaciones.

Ambas herramientas reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador cuando se ejecutan. Nuestra política de privacidad indica quiénes son, adónde van los datos y cuánto tiempo se conservan.

Rechazar es tan fácil como aceptar, no te cuesta nada y no cambia nada de lo que puedes hacer en este sitio. Usa el enlace «Configuración de cookies» del pie de página para aceptar o rechazar en cualquier momento. Si rechazas, las herramientas tampoco se cargan a partir de la siguiente página que abras.

Para eliminar lo que ya se haya guardado, borra las cookies y los datos de este sitio en la configuración de tu navegador.

Ni píxeles publicitarios o de retargeting, ni botones de redes sociales, ni videos o mapas insertados, ni widgets de chat de terceros.

Nuestras fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que tu navegador no hace ninguna solicitud a Google ni a ningún otro servicio de fuentes.

CogniBot, el cuadro de preguntas de este sitio, es nuestro. Guarda la conversación en la memoria de la página, que se borra cuando la recargas o la cierras, y no almacena nada en tu dispositivo.

Como cualquier sitio web, el nuestro recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador con cada solicitud. Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros de corta duración con esos datos por motivos de seguridad y para resolver incidencias, y, cuando abres la página de contacto, Cloudflare también los recibe. Nada de esto se guarda en tu dispositivo. La política de privacidad explica quién recibe qué y durante cuánto tiempo.

Si algún día añadimos algo más que guarde información en tu dispositivo, primero cambiará esta página. Todo lo que no sea estrictamente necesario te pedirá permiso antes de activarse.

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a hello@cognivise.co.uk.