Création de
sites web et de
boutiques en ligne
Votre site a une seule mission : aider la bonne personne à comprendre ce que vous faites, à vous faire confiance et à passer à l’étape suivante. Tout le reste est de la décoration.
* Sites web et boutiques en ligne conçus pour se charger vite, se lire facilement et convertir. Design, développement, intégrations, optimisation des performances et support continu.
Des sites faits pour servir
Des sites faits pour être utilisés, pas seulement regardés
Nous créons des sites modernes, centrés sur l’utilisateur, qui tiennent quatre choses en équilibre : votre marque, la personne qui utilise le site, la technologie qui le fait tourner et le résultat commercial. Cela veut dire la structure avant le style : qui arrive sur chaque page, de quoi cette personne a besoin d’être sûre, et ce qui se passe ensuite. Cela veut dire aussi le travail peu spectaculaire qui décide si tout cela atteint son but. La vitesse de chargement, un site qui fonctionne correctement sur mobile, utilisable par tous, et des contenus que votre équipe peut mettre à jour sans ouvrir de ticket.
Pour une boutique en ligne, la même logique s’applique à la recherche, aux fiches produits, au panier et au tunnel de commande. Chaque étape en trop est une occasion de perdre la vente. Nos services de création de site e-commerce couvrent tout le champ : du conseil e-commerce avant de vous engager à une nouvelle boutique, en passant par la migration d’une boutique hors d’une plateforme devenue trop étroite, ou simplement un site qui convertit mieux. Dans tous les cas, le travail commence de la même façon.
Le travail peu spectaculaire qui décide si tout cela atteint son but :
01
La vitesse de chargement
02
Un site qui fonctionne correctement sur mobile
03
Un site utilisable par tous
04
Des contenus que votre équipe met à jour sans ouvrir de ticket
Nos prestations
Nos
prestations
Du petit site vitrine d’entreprise à la grande boutique e-commerce, nous nous occupons de tout, du premier croquis à la mise en ligne. Et nous restons ensuite, si vous le souhaitez.
Voir aussi : Développement de logiciels sur mesure · Services SEO e-commerce · Support continu · Blog (en anglais) : Replatforming without losing search rankings: a checklist · Blog (en anglais) : Shopify or a custom store: how to choose a platform
Structure et architecture de l’information
Un site qui a du sens pour les visiteurs comme pour les moteurs de recherche
Webdesign et expérience utilisateur
Des parcours clairs, moins d’abandons
Développement responsive
Une expérience cohérente, du mobile à l’ordinateur
Boutiques en ligne et e-commerce
Catalogue, panier, tunnel de commande et paiement, faits correctement
Structure des contenus
Le bon message à la bonne étape
Intégrations
Votre CRM, votre prestataire de paiement, vos outils d’analyse et vos systèmes internes
Vitesse et accessibilité
Rapide, stable et utilisable par tous
Maintenance et support
Mises à jour et améliorations après le lancement
Trois types de projets web
Trois types de
projets web
La plupart des demandes que nous recevons relèvent de l’un de ces trois cas.
Un nouveau site
Vous partez de zéro, ou d’un site si ancien que le corriger coûterait plus cher que le remplacer. Nous le concevons et le développons, et vous obtenez un site que votre propre équipe peut mettre à jour.
Créer ou migrer une boutique en ligne
Vous vendez déjà, sur une plateforme devenue trop étroite ou que vous n’avez jamais vraiment choisie. Migrer une boutique en ligne, c’est surtout ne pas perdre ce qui fonctionne : vos données produits, vos URL, vos positions dans Google. Nous le planifions avant que quiconque ne touche à la boutique.
Un site correct, mais qui ne convertit pas
Les visiteurs arrivent, puis repartent. En général, le problème est précis, et en général on peut le trouver. Des fiches produits lentes. Un tunnel de commande qui demande des informations inutiles. Une navigation pensée pour votre organigramme plutôt que pour votre client.
Réponses
claires
Ce que l’on nous demande avant que tout commence – y compris ce que nous ne pouvons pas promettre.
Nous commençons par examiner ce que vous avez. Souvent, le problème est précis et identifiable – des fiches produits lentes, un tunnel de commande qui demande des informations inutiles, une navigation pensée pour votre organigramme plutôt que pour votre client – et le corriger coûte bien moins cher que de remplacer le site. Une refonte est parfois la bonne réponse, et parfois une façon coûteuse d’éviter une correction plus modeste. Nous vous disons dans quel cas vous êtes, selon nous.
Cela dépend de ce que vous devez maîtriser. Une plateforme hébergée comme Shopify gère les paiements, le tunnel de commande et les commandes, et c’est la bonne réponse plus souvent que les agences ne l’admettent. Une boutique sur mesure côté client reposant sur cette plateforme, ou un développement entièrement sur mesure, se justifie quand le catalogue, les règles de prix ou les intégrations dépassent ce que la plateforme permet. Nous intervenons aussi sur des boutiques WooCommerce et Magento.
C’est le principal risque, et il se maîtrise s’il est anticipé avant que quiconque ne touche à la boutique. Migrer une boutique, c’est surtout ne pas perdre ce qui fonctionne : vos données produits, vos URL, vos positions dans Google. Le plan de redirection, la conception des URL, les contrôles de parité et la supervision après la mise en ligne font partie du travail ; pour un catalogue d’une certaine taille, notre service de SEO e-commerce le couvre en profondeur.
Oui, c’est tout l’intérêt. Nous créons des sites faits pour évoluer : un catalogue que votre équipe peut réellement modifier, et des contenus pour lesquels vous n’avez pas besoin d’un développeur. Le code et la documentation vous appartiennent, dans vos propres comptes.
Oui. Paiement et tunnel de commande, stocks, et intégrations avec le CRM, l’ERP ou les outils internes dont vous dépendez déjà. Pour tout ce qui n’a pas d’interface moderne, il s’agit de développement et d’intégration d’API, et les deux se font généralement ensemble.
Pourquoi la vitesse d’un site compte plus qu’avant
Les moteurs de recherche mesurent la vitesse à laquelle vos pages deviennent utilisables, et vos clients aussi, le plus souvent sans s’en rendre compte. Une boutique en ligne lente perd des ventes à chaque étape entre la recherche et la commande.
La performance n’est donc pas une phase de fin de projet. Le traitement des images, la quantité de JavaScript envoyée, ce qui s’affiche en premier, la façon dont le catalogue est interrogé : ce sont des décisions prises pendant le développement, et coûteuses à rattraper après coup.
Il en va de même pour l’accessibilité. Un site utilisable au clavier et avec un lecteur d’écran est un site qui fonctionne pour davantage de clients. C’est aussi, en général, un site mieux structuré, que les moteurs de recherche lisent plus facilement.
Voir aussi : Développement de logiciels sur mesure · Support continu
Prochaine étape
Parlons de votre
projet
Dites-nous ce que vous cherchez à faire. Nous vous dirons ce qu’il faudrait et comment nous l’aborderions – et, franchement, si nous ne sommes pas les bonnes personnes pour cela.