Das Wichtigste in Kürze
- OpenAI kündigte am 10. November 2026 Businesses in ChatGPT an, eine Möglichkeit für Unternehmen, ihre Informationen zu verwalten und zu sehen, wie sie in ChatGPT erscheinen.
- Die Ankündigung sagt nicht, welche Länder abgedeckt sind, wer sich anmelden kann oder ob die Funktion etwas kostet.
- Noch ist nichts zu tun. Wer aber jetzt prüft, was ChatGPT über das eigene Unternehmen sagt, und seine Kerndaten ordnet, ist später schneller eingerichtet.
Was OpenAI am 10. November angekündigt hat
Am 10. November 2026 kündigte OpenAI in einem Beitrag auf der Website von OpenAI eine Funktion namens Businesses in ChatGPT an. Darin werden drei Dinge beschrieben, die ein Unternehmen damit tun kann: seine Unternehmensinformationen in ChatGPT verwalten, Einblicke erhalten, wie es dort erscheint, und, in den Worten von OpenAI, „Interesse in Handeln verwandeln“.
Weiter reicht der uns vorliegende Text der Ankündigung nicht. Er sagt nicht, welche Länder die Funktion abdeckt, ob sie etwas kostet, welche Unternehmen sich anmelden können, wie ein Unternehmen nachweist, dass ein Eintrag ihm gehört, oder welche Art von Aktion Kunden ausführen können.
Warum das wichtig ist, wenn Kunden Sie über ChatGPT finden
Wenn Ihre Kunden ChatGPT fragen, welches Unternehmen sie beauftragen sollen, oder nach Details wie Öffnungszeiten, Preisen oder Leistungen, beschreibt diese Funktion einen direkten Weg, das Angezeigte zu steuern und zu messen, wie oft Sie erscheinen. Damit erhalten Inhaber Mitsprache in einem Kanal, den sie bisher nur indirekt beeinflussen konnten.
Die Ankündigung erklärt nicht, wie die von Ihnen verwalteten Informationen gegen das abgewogen werden, was ChatGPT anderswo über Sie findet. Die breitere Arbeit daran, dass KI-Antworten Ihr Unternehmen zitieren, bleibt daher wichtig: klare, einheitliche und korrekte Informationen auf Ihrer eigenen Website.
Unternehmen, deren Kunden ChatGPT nicht nutzen, um Anbieter zu finden oder zu vergleichen, sind weniger betroffen. Für alle gilt: Die Ankündigung nennt keine Frist und sagt nicht, dass sich etwas ändert, wenn Sie nichts tun.
Was Sie vor der Anmeldung prüfen sollten
Noch müssen Sie nichts tun. Damit Sie bereit sind, wenn die Details feststehen:
- Lesen Sie die Ankündigung von OpenAI und die darin verlinkten Hilfeseiten, und prüfen Sie, ob die Funktion im Vereinigten Königreich oder in Ihrem EU-Land verfügbar ist.
- Fragen Sie ChatGPT nach Ihrem Unternehmen und notieren Sie alles, was falsch, veraltet oder unvollständig ist.
- Führen Sie Ihre Kerndaten an einer Stelle zusammen: Name, Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und wichtigste Produkte oder Leistungen. Prüfen Sie, ob Ihre Website dasselbe sagt.
- Legen Sie fest, wer in Ihrer Organisation für den Eintrag verantwortlich ist und ihn aktualisiert.
Achten Sie darauf, wann OpenAI Verfügbarkeit, Teilnahmevoraussetzungen und etwaige Preise bestätigt. Wenn Sie Unterstützung dabei möchten, Ihr Unternehmen in Suche und KI-Antworten leichter auffindbar zu machen, bietet Cognivise SEO- und GEO-Leistungen.
Quelle
Von Cognivise mit Unterstützung von KI auf Grundlage der oben genannten Quelle verfasst und vor der Veröffentlichung mit ihr abgeglichen.
Aus dem Original auf Englisch übersetzt.