SEO per e-commerce
con cataloghi
impossibili da
scrivere a mano
Nella SEO per e-commerce, un negozio con dodicimila prodotti ha un problema diverso da quello di un sito con dodici pagine. Il problema tecnico e quello dei contenuti sono lo stesso problema, e va risolto una volta sola, nel template, per tutti i prodotti contemporaneamente.
* Architettura di categorie e faccette, contenuti di prodotto su larga scala, feed e migrazioni che mantengono il posizionamento.
Dove va davvero il traffico
Cosa dovrebbe fare davvero un’agenzia SEO per e-commerce
La maggior parte dei servizi SEO per e-commerce si vende con consigli pensati per siti che si potrebbero riscrivere a mano in un pomeriggio. Il tuo no. Su un catalogo vero, quasi tutto ciò che conta succede in un template che viene generato diecimila volte, o in un feed che arriva da un fornitore nel formato che gli è sembrato più comodo.
Il lavoro, quindi, si divide in modo netto. Le categorie sono dove si fa il fatturato: corrispondono a come cercano le persone, si possono scrivere come si deve e sono abbastanza poche da poterle curare una per una. I prodotti sono un problema di sistema: testi, dati strutturati e link interni devono essere generati in modo coerente e verificati, non scritti una pagina alla volta.
In mezzo c’è la parte che, senza farsi notare, decide tutto: su quali dei milioni di combinazioni di filtri un crawler può spendere il suo tempo. Se si sbaglia qui, le pagine che ti interessano vengono visitate una volta ogni tre mesi.
Poi c’è un quarto elemento, legato al mercato in cui vendi. Le pagine devono usare le parole con cui cercano i tuoi clienti, e i dati dietro le pagine devono essere corretti: prezzi nella valuta giusta, informazioni oneste su disponibilità e consegna, e dati strutturati che corrispondono a ciò che la pagina mostra davvero. I motori di ricerca confrontano le due cose, e una discrepanza ti costa il risultato arricchito.
È una versione mirata dei nostri servizi SEO e GEO, pensata per i negozi online. Se è il negozio stesso a dover essere sviluppato o spostato su un’altra piattaforma, si tratta di realizzazione di siti web ed e-commerce, e di solito le due cose si fanno insieme.
Due facce dello stesso lavoro
01
Categorie: scritte, non generate
Le pagine che corrispondono a come cercano le persone e in cui si concentra l’intento commerciale. Abbastanza poche da studiarle una per una e farle bene.
02
Prodotti: generati, poi verificati
Testi, dati strutturati e link interni prodotti in modo coerente su tutto il catalogo, controllati sulle informazioni del produttore invece che inventati.
Servizi SEO per e-commerce
Servizi
SEO per e-commerce
Specialisti SEO e sviluppatori nello stesso team: su un negozio online è la differenza tra un report sulla navigazione a faccette e la sua correzione.
Vedi anche: Servizi SEO e GEO · Realizzazione di siti web ed e-commerce · Blog (in inglese): Replatforming without losing search rankings: a checklist · Blog (in inglese): Ecommerce SEO checklist for a UK online shop
Architettura di categorie e faccette
Quali pagine di categoria devono esistere, quali combinazioni di filtri meritano di essere indicizzate e quali vanno chiuse prima che consumino il crawl budget. Poi i link interni che rendono le pagine rimaste raggiungibili in due clic invece che in nove.
Schede prodotto su scala di catalogo
Titoli, descrizioni, benefici, modalità d’uso e avvertenze su migliaia di prodotti, con un unico stile editoriale, verificati sulle informazioni del produttore. In più i dati strutturati Product, Offer e Review, che permettono a un risultato di mostrare prezzo e disponibilità.
SEO tecnica per grandi e-commerce
Crawl budget, paginazione, canonical, rendering JavaScript, varianti duplicate o quasi duplicate, gestione dei prodotti esauriti o fuori produzione, e Core Web Vitals su template con immagini, recensioni e carrello.
Cambi di piattaforma e migrazioni
La mappa dei redirect, la struttura degli URL, i controlli di parità e il monitoraggio dopo il lancio: è questo che decide se un cambio di piattaforma mantiene il posizionamento o passa un anno a recuperarlo. Preferiamo essere coinvolti prima che si scelgano gli URL.
Cataloghi regolamentati o legati alla salute
Settori in cui la legge limita ciò che puoi dichiarare e i contenuti devono comunque posizionarsi. Lavoriamo con lo stesso rigore del tuo team compliance: contenuti accurati, con fonti, e riconducibili al produttore o alle linee guida, non a un’opinione.
Feed, tassonomia e dati di prodotto puliti
Ricondurre i prodotti a un’unica tassonomia, estrarre gli attributi dai feed dei fornitori, individuare i duplicati e normalizzare nomi, marchi e slug degli URL. Non è un lavoro appariscente, ma decide se ricerca interna, filtri e feed shopping funzionano come devono.
Negozi
su cui abbiamo
lavorato
Grandi cataloghi britannici, soprattutto in settori in cui ciò che si può dire è limitato. In questa pagina non facciamo i nomi dei clienti, ma possiamo raccontarti ogni progetto nel dettaglio durante una chiamata.
Cataloghi da migliaia di prodotti, descritti in modo coerente
Un catalogo di integratori in cui ogni prodotto ha bisogno di un marchio, di un URL pulito, di meta title e meta description, di benefici, modalità d’uso e avvertenze – coerenti su tutta la gamma e verificabili sulle informazioni del produttore. Abbiamo costruito la pipeline che ne scrive una bozza partendo dalle fonti del marchio e la passa a una persona per l’approvazione, invece di chiedere diecimila descrizioni a un copywriter.
Un settore regolamentato in cui il rischio sono i testi
Un negozio in un settore con regole severe sui claim salutistici e sulla pubblicità. Contenuti informativi che rispondono alla domanda con cui i clienti arrivano davvero – quale dosaggio, quale formato, a cosa passare – scritti entro quei limiti e poi collegati alle categorie e ai prodotti che danno la risposta.
Feed dei fornitori ricondotti a un’unica tassonomia
Una piattaforma B2B che riceve dati di prodotto da molti fornitori, in formati diversi, e doveva ricondurli tutti a un’unica tassonomia prima che qualcuno potesse cercarli o filtrarli. Estrazione degli attributi, deduplicazione e normalizzazione degli slug, gestite come una pipeline e non come un progetto di pulizia una tantum.
Negozi costruiti per farsi trovare, non adattati dopo
Poiché realizziamo negozi online oltre a ottimizzarli, la struttura degli URL, quella dei template e i dati strutturati si decidono mentre lo sviluppo è in corso. Aggiungerli dopo, su un catalogo già online, è la versione costosa dello stesso lavoro.
Quattro modi
in cui di solito
lavoriamo insieme
Non pubblichiamo un listino prezzi, perché un negozio da 900 prodotti e uno da 90.000 non sono lo stesso lavoro a un livello di prezzo diverso. Queste sono le forme che prende il lavoro, e ti diremo quale serve al tuo negozio – anche quando è la più economica.
01
Audit e piano, a prezzo fisso
Ciò che frena il catalogo, in ordine di priorità, con le motivazioni. Sta a te metterlo in pratica, con noi o senza di noi.
02
Un progetto basato su quel piano
Le priorità realizzate secondo un perimetro concordato – di solito architettura, template e la pipeline dei contenuti di prodotto.
03
Lavoro continuativo, su base mensile
Quando gli interventi da fare sono lavoro concreto e non solo un elenco: contenuti, interventi tecnici, monitoraggio e report sulle tue metriche.
04
Supporto alla migrazione
Un cambio di piattaforma o un restyling, con struttura degli URL, mappa dei redirect e monitoraggio post-lancio gestiti prima che vada online qualsiasi cosa.
SEO per e-commerce: domande frequenti
Le domande che ci fa chi gestisce un e-commerce prima di iniziare – compresa l’unica cosa che non possiamo promettere.
La SEO per e-commerce è l’ottimizzazione per i motori di ricerca applicata ai negozi online: rendere le pagine di categoria, le schede prodotto e lo strato tecnico che le sostiene facili da scansionare, capire e posizionare per i motori di ricerca, così che gli acquirenti giusti trovino il negozio. È diversa dalla SEO generale perché un negozio ha molte pagine quasi identiche, filtri che creano URL duplicati e disponibilità che cambiano, e tutto questo va gestito su larga scala. La nostra checklist SEO per e-commerce (in inglese) riassume le basi.
Quattro cose, in quest’ordine: la struttura di categorie e filtri, il template delle schede prodotto e i suoi contenuti, lo strato tecnico sotto entrambi (scansione, canonical, dati strutturati, velocità) e le migrazioni quando un negozio cambia piattaforma o URL. Partiamo da un audit che mette in ordine di priorità ciò che frena il negozio, poi realizziamo gli interventi prioritari insieme a te oppure li passiamo al tuo team.
Il metodo è lo stesso, i dettagli no. I termini di ricerca e la lingua del mercato in cui vendi, i prezzi nella valuta locale, informazioni su consegne e resi in linea con ciò che si aspettano i clienti di quel Paese e dati strutturati coerenti con ciò che mostra la pagina incidono tutti su come appare un negozio. Li verifichiamo durante l’audit, invece di trattarli come un dettaglio da sistemare dopo.
Dipende soprattutto dalle dimensioni del catalogo e dalla piattaforma. Un negozio con qualche centinaio di prodotti e URL puliti richiede una quantità di lavoro diversa da uno con 200.000 SKU, filtri che generano milioni di URL e una migrazione in arrivo. Definiamo il perimetro dopo aver visto il negozio, e di solito partiamo da un audit a prezzo fisso che indica i problemi di categorie, schede prodotto e scansione da risolvere per primi. Poi segue un progetto per risolverli oppure un accordo mensile per il lavoro continuativo sul catalogo, e ti diciamo quale secondo noi è più adatto.
Il fatturato arriva dopo il posizionamento, e in un negozio online il ritardo dipende dal calendario. Gli interventi su scansione, indicizzazione e URL filtrati possono incidere sulle impressioni nel giro di qualche settimana. I miglioramenti a categorie e schede prodotto portano clic nei mesi successivi, e le vendite seguono quando quelle pagine mantengono le loro posizioni: per questo un negozio che si avvicina alla sua alta stagione dovrebbe cominciare con largo anticipo. Finché il fatturato non si muove, ti riportiamo i prodotti indicizzati, la visibilità delle categorie e i clic, così vedi il lavoro che inizia a dare frutti.
Su tutte, e la piattaforma conta meno di quanto sembri. Conta poter modificare template, URL, link interni e dati strutturati. Su una piattaforma SaaS lavoriamo entro i limiti che consente; su uno stack su misura sono i nostri sviluppatori a fare le modifiche, invece di aprire un ticket per qualcun altro.
No, e diffida di chi lo fa. Sono i motori di ricerca a decidere cosa mostrare. Noi ci impegniamo sui deliverable, sulle priorità concordate e su report basati sulle metriche che hai scelto tu – non su una posizione che non possiamo controllare.
Prossimo passo
Mandaci il negozio,
non un brief
Dacci l’URL e, più o meno, quanti prodotti ci sono dietro. Ti diremo cosa lo frena, cosa faremmo per primo e se vale la pena farlo – prima che qualcuno parli di un canone mensile.